常見問題 よくある質問。
門市、點餐類。
A：您好，八曜的線上點餐目前有兩種選項
1. UberEats 外送平台
2. 官網肚肚點餐平台
可依您的需求訂餐更便利~
註：為確保品質，現場訂單量飽和後將關閉線上點餐系統。如有不便敬請見諒。
A：為了確保門市的服務以及飲品品質，門市會在訂單量達飽和時關閉線上點餐平台，所以有時會有無法在線上點餐的情況發生。
A：可以喲~歡迎您先打電話訂餐再到門市自取。
註：為確保每一位顧客的權益，電話取餐須與現場顧客一起一同稍後，如有不便敬請見諒。
A：八曜和茶目前除了以下幾家門市配合「國稅局的第三方支付政策」是免開立統一發票，其餘門市都有開立統一發票哦！
中區：一中門市、精誠門市
南區：大昌門市、富國門市、文山門市、自強門市、瑞隆門市、文橫門市
因當初開設時配合國稅局第三方支付免開發票政策，在稅上係有依規定繳稅。
現今後續展店門市皆會直接開立發票。
國稅局政策提供給您參考：https://reurl.cc/gZGqXp
若是顧客有需要購買證明，也歡迎在購買時向門市人員夥伴提出索取收據的需求！我們會很樂意為您服務！
A：沒問題！在結帳時出示您的載具條碼、告知我們您的統編即可！
而下列配合國稅局政策免開統一發票之門市
中區：一中門市、精誠門市
南區：大昌門市、富國門市、文山門市、自強門市、瑞隆門市、文橫門市
若需要統編則可提供您收據！
A：不好意思，目前沒有買五送一的活動喲！
我們有現金消費60元可以免費加入會員累積線上點數的活動，集滿4點可以兌換HCY防護口罩一枚；集滿8點或16點兌換隨選飲品或加購象印聯名保溫瓶！詳情見八曜和茶Ocard會員中心。
A：目前有「現金」與「線上付款Linepay」兩種支付方式。
A：此券可於八曜和茶任一門市使用，可多張使用於同一筆消費，不足可補差額，並且不限使用期限哦！
A：可以喲！距離門市1公里內消費$100元即可外送，1-2公里消費$200元即可外送，依此類推，也可以直接提供外送地址為您查詢喲！
A：不好意思，「柚粒柚粒」、「蛋蜜汁沒有蛋」為季節限定商品，目前門市沒有販售的喲！
飲品類。
A：八曜以健康無負擔為理想為您提供美味飲品，無咖啡因的品項多種，可以先想想您喜歡什麼類別的飲品再進行決定！
喜歡茶類的話：無咖啡因的爽口招牌——八曜和茶、和風308、83蜂凝露
喜歡果物的話：八曜黑檸檬茶、八曜雙Ｃ纖檸露，無咖啡因還有滿滿維他命C
想喝奶茶： 冬戀奶茶、308炙燒濃乳、83蜂潮奶茶、雪匠奶茶，推薦您試試
鮮乳定制：八曜和風、牧場308！
A：八曜各門市的紙本菜單上皆有標註咖啡因含量喲！用了紅、綠、黃三種顏色標示含量，您可以按照需求選擇喜歡的飲品！或是歡迎到官網查看「電子版菜單」。
A：很抱歉讓您有這樣的疑問。如您品嚐的是纖果爽系列的飲品，會因為季節、氣候的因素，讓每一批小農生產的果物稍微有些差別！但如是其他品項有較大差異，務必FB訊息小編反應情況，八曜會有專人為您處理！也感謝您的疑問，讓八曜越來越好哦！
A：厚奶茶是由八曜和茶獨家研發的日式焙煎奶精粉製作，內含烘烤黑糖粉的成分，會帶有淡淡的黑糖香氣，所以無糖才帶有一點點的甜味喔！
A：和茶系列、308系列皆使用穀麥茶作為基底，放久後會有穀麥纖維沉澱是正常現象喲！喝之前搖均勻後即可放心飲用！
A：八曜和茶是使用十種穀麥熬煮而成，沒有咖啡因。但是穀麥裡含有麩質（穀麥所含有的蛋白），每個人的過敏原不同，建議諮詢醫生或專業醫療人員哦！
A：鮮乳定製可以依照自己喜歡的比例進行選擇！茶乳為茶味較重；乳茶則是乳香味較濃。
A：日本將星期訂為：日曜日(日)、月曜日(一)、火曜日(二)、水曜日(三)、木曜日(四)、金曜日(五)、土曜日(六) 一星期七天，為七曜日。而我們希望顧客能擁有輕鬆愉悅第八天，八曜日到八曜和茶來品嘗一杯好茶。
A：我們是使用「二級黃金砂」，能帶出更具風味的茶香。
A：白玉丸為白玉珍珠，使用純蜜蜜漬。
A：目前冰量分為「35%冰」、「去冰五顆冰」及「完全去冰」，有冰塊或是沒有冰塊的區別。
A：常溫即以茶湯本身的溫度為您做調製，而我們的茶湯皆為「低溫萃取」而成，溫度稍低是正常的喲！
A：八曜和茶為由十餘種天然穀物所熬煮而成，這些穀物經過大火熬煮，會有部分澱粉流出，因此不加糖的茶湯還是具有熱量的！
A：大地覺醒紅茶為蜜香味的紅茶；朝日覺醒紅茶為搭配榖麥的紅茶；舞伎406紅茶為金萱紅茶，前味有淡淡果酸香氣，後韻帶有微微的奶香。
A：八曜和茶為十餘種自然榖物熬煮而成，主要以決明子與芝麻作為提味，喝起來會有麥茶的風味。和風308為使用烘烤過的蕎麥進行熬煮，搭配榖麥，喝起來會帶有焦烤香氣！
A：和風307以輕焙烏龍茶做為基底，搭配榖麥，是帶有咖啡因的飲品；和風308以黃金焦烤蕎麥茶做為基底，搭配榖麥，為無咖啡因飲品。
A：極上307為單一的獨家淺焙烏龍茶，和風307則是以淺焙烏龍茶作為基底搭配榖麥，會有額外的榖麥香氣喲！
A：極上307為低溫烘焙的烏龍茶，喝起來較清爽；焙煎黑烏龍為高溫烘焙的烏龍茶，喝起來帶有炭焙香氣！
A：加入砂糖或是蜜漬過的白玉珍珠會影響蕎麥獨特的香氣，所以究極308僅提供無糖。若需要有甜度的蕎麥飲品可以參考和風308喲！
A：柚香覺醒307為輕焙烏龍茶搭配新鮮葡萄柚原汁，喝起來較為清爽；柚香覺醒紅茶為紅茶搭配新鮮葡萄柚原汁．喝起來茶感較濃郁。
A：蜂蜜系列為您調製最適合的甜度與冰度，避免因退冰而造成飲品風味甜膩不順口。並且為了不破壞蜂蜜本身的營養物質，故無法熱製成熱飲，還請您多多見諒。
A：日本有一個節日「蜂蜜日」，日期8月3日，故以83作為我們蜂蜜系列飲品的代號！
A：纖果爽系列為搭配新鮮水果現榨，果汁加熱會影響風味且會破壞維他命Ｃ，故不提供熱飲，但可以為您提供常溫喲！
A：纖果爽系列使用新鮮水果原汁做為搭配，選擇無糖會有葡萄柚帶皮的苦味且檸檬原汁酸度偏高，所以較不建議點無糖，最低可為您至調製一度糖，維持健康的同時也可提升飲品整體的風味！
A：厚奶茶為茶底搭配八曜和茶獨家研發「日式焙煎奶精粉」調製；鮮乳定制為不同茶底搭配純鮮乳製成，分為茶乳及乳茶，乳糖不耐症的朋友需要斟酌飲用喔！
A：全門市使用開元食品的職人鮮乳，是100%生乳成分！
A：我們的乳酸樂多系列飲品同時含有「乳酸菌」與「鮮乳」成分，喝起來較不甜膩且多了一份牛奶香氣，乳糖不耐症的朋友需要斟酌飲用喔。
會員類。
A：只要至八曜和茶任一家門市掃描門市提供的QR碼，登錄電話以及姓氏即可申請加入Ocard會員！
A：八曜會員可以累積點數。現金消費滿60元即可獲得點數乙點！集滿八點就可以換飲料哦！
註：細則詳見會員八曜和茶Ocard會員中心。並且八曜會不定期推出活動與周邊商品，很多都是會員限定！快來一起加入吧！
A：集滿8點線上點數後即可兌換飲品！（除了鮮奶定制、乳酸樂多、季節限定、蜜漬白玉丸外，不限金額皆可）
現金消費$60元可以累積線上點數一點，集滿4點可以兌換HCY防護口罩一枚；集滿8點可至門市兌換一杯飲品(不含鮮奶定制、乳酸樂多、季節限定、蜜漬白玉丸)。細則詳見八曜和茶Ocard會員中心。
集滿16點可兌換2杯飲品(不含鮮奶定制、乳酸樂多、季節限定、蜜漬白玉丸)，也可另外以1090元或999元 HCY魔法瓶(象印聯名)乙枚。八曜會不定期推出活動與周邊商品，歡迎密切注意社群宣傳！
A：每個月的8號/18號/28號都是八曜日！
不是八曜日：現金消費滿60元即可獲得線上點數乙點！
八曜日：點數雙倍送！！60元可以獲得兩點線上點數！
A：目前透過外送平台UberEats沒辦法得到點數喲！但是透過電話訂餐的門市外送服務可以獲得線上點數！
A：線上點數不限門市皆可使用，點數以消費獲得點數當日開始計算60天後為截止日，會員中心會顯示點數截止日。
A：目前點數皆為線上點數！須以綁定會員之電話號碼登入會員中心進行查詢，集滿8點後即可到任一門市出示會員中心的飲品兌換券進行兌換飲品喲(不含鮮奶定制、乳酸樂多、季節限定、蜜漬白玉丸)！八曜日活動只是會員的其中一種活動。
A：兌換的飲品可以調整自己喜歡的甜度冰塊（除原本不可調整比例的飲料外），飲品如需加料只要加購價就可以囉！
A：不好意思！目前集點活動不提供補差價兌換。大力推薦您八曜的招牌「柚香覺醒307」、「308炙燒濃乳」微糖微冰！
其他類。
A：哇！謝謝粉絲的愛戴！目前八曜的門市分別分布在台中、高雄、彰化、台南、新竹、南投。可以到「尋找門市」查看各分店位置以及相關資訊！
八曜和茶對於每間門市都有著嚴格的品管、衛生要求，因此無法快速的展店，很抱歉沒能讓您盡早方便的品嘗到八曜的飲品。但我們持續有著開展門市的計畫，讓更多人能享用無負擔的美味！如有新門市即將開幕，一定會第一時間於社群網站上公告！
https://www.facebook.com/8yotea
https://www.instagram.com/8yotea/
歡迎您密切注意喲！
A：不好意思，目前因應原物料、基本工資及其他營運成本不斷攀升，已達我們無法再自行吸收負荷之漲幅。八曜和茶為了提供您最好的服務並維持良好的品質，我們自2023年3月1日起，將部分商品微幅調漲售價1~6元。
A：我們營業時間為早上09:00~晚上23:00，不過每間門市的營業時間會有些微差異，歡迎到官方網站查詢各門市的營業時間！
https://8yotea.com/address/
A：目前門市尚未有公休日，每日正常時間營業。若有臨時異動，會於門市與粉絲專頁提前公告。
A：有的，歡迎您到八曜和茶官方網站或粉絲專頁，上面都會有加盟相關資訊提供您參考與聯繫喲！